Часто задаваемые вопросы

• Самовывоз г.Алматы

  Самовывоз доступен  только в будни в ЖК "Хан-тенгри" с 10:00 до 19:00. В выходные дни возможна только доставка, заказы принимаются либо через сайт либо необходимо написать на ватсап 8707-757-9998. Для того чтобы самому забрать со склада, необходимо заранее заказать товар, чтобы мы его сформировали и согласовать ориентировочное время самовывоза, либо предупредить за 30 минут до самовывоза по телефону либо ватсап.

  Без предварительного согласования вашего заказа и времени самовывоза, заказы не отпускаются, либо отпускаются с задержкой 30 минут, так как заказы формируются и на это необходимо время.

   

  При самовывозе оплата наличными, если у вас безналичный расчет, то оформляйте пожалуйста доставку.
   

  В субботу / воскресенье возможна только яндекс доставка после оплаты, оформить можете по ватсап 8707-757-9998

   

• Оплата и доставка

  Самовывоз г.Алматы

  Самовывоз осуществляется в будние дни с 10-00 до 18-00 по адресу: ЖК "Хан-тенгри" необходимо заранее оформить заказ,  и согласовать время самовывоза.

  Без предварительного звонка и согласования -  заказы не отпускаются.  Заказать можете по Телефону либо написав на ватсап номер: 8707-7579998

  При самовывозе оплата только наличными, если у вас безналичный расчет, то оформите пожалуйста доставку.

  Доставка по г.Алматы

  Доставка по г.Алматы производится с 10-00 до 19-00, заказы отправляются сервисом "Яндекс такси" после оплаты заказа, это очень удобно, и очень быстро. Ваш заказ будет доставлен через 30-90 минут после оплаты, доставка оплачивается на месте, стоимость зависит от удаленности от нашего склада (от 800 до 2000 - стоимость постоянно варьируется и зависит от удаленности от нашего склада,  погоды, времени заказа, заторов).

  Все заказы отлично упакованы в плотный непрозрачный конверт и запечатаны.

  Заказы отправляются после оплаты. Реквизиты уточняйте по ватсап 8707-7579998

  Оплата и доставка по РК.

  Доставка производится в любой населенный пункт РК, после оплаты, с учетом или без учета доставки. 

  Мы отправляем заказы экспресс доставкой Авис во все города РК, стоимость от 1400-1900 тг, сроки от 2 до 3 рабочих дней, после оплаты заказа. Заказы оплаченные до 10-00 утра (время г.Алматы) отправляются день-в-день, после 10:00 на следующий рабочий день.

  В населенные пункты, районные, областные центры мы отправляем Казпочтой ( от 1300 тенге) либо если Вам нужно быстрее то EMS доставкой (3500 тенге), но также после оплаты.

  Без оплаты заказы не отправляются. Наложенным платежом не отправляем!